Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es SEO Renovables SL.
Puedes contactar con nosotros en marc@seorenovables.es, en el teléfono 610 01 40 75 o por escrito en Carrer de las Navas de Tolosa, 268, Sant Andreu, 08027 Barcelona.
Datos que podemos recibir
Cuando solicitas un presupuesto o contactas con nosotros, podemos recibir los datos que introduces en el formulario o que nos facilitas por teléfono o correo electrónico:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono y dirección de correo electrónico.
- Tipo de instalación o servicio de interés.
- Mensaje y la información que decidas incluir en tu solicitud.
- Datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, cuando sea necesario para proteger el servicio.
Clics en los enlaces de contacto
Cuando pulsas un enlace de llamada o WhatsApp, registramos la fecha y hora, el canal elegido, la página y la ubicación del enlace para medir el uso de nuestros canales de contacto. Este registro no utiliza cookies ni identificadores de visitante y no guarda tu número de teléfono ni el contenido de mensajes o llamadas.
Un clic indica la intención de contactar, pero no confirma que se haya realizado una llamada o iniciado una conversación.
Finalidades y base jurídica
Utilizamos estos datos para responder a solicitudes de información y presupuesto, preparar estudios iniciales, contactar contigo sobre el servicio solicitado y gestionar la relación comercial.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas información o presupuesto, el cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda y, en su caso, tu consentimiento para comunicaciones o finalidades que lo requieran.
Conservación y destinatarios
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir las obligaciones legales. No vendemos datos personales.
Podemos utilizar proveedores técnicos que actúan siguiendo nuestras instrucciones, como servicios de alojamiento, formularios, analítica o mantenimiento. Estos proveedores solo accederán a los datos cuando sea necesario para prestar sus servicios.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de tus datos, así como ejercer otros derechos reconocidos por la normativa aplicable. Para hacerlo, escribe a marc@seorenovables.es e indica qué derecho deseas ejercer.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.